Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, wenn Sie als Verbraucher im Onlineshop der Attends GmbH Waren kaufen oder diese per Telefon oder Fax bestellen. Für die Lieferung von Waren auf Rezept gelten diese AGB nicht. In diesem Fall ist Attends Leistungserbringer als Vertragspartner der jeweiligen Krankenkasse.
Vertragsabschluss
Die Darstellung der Ware im Webshop bzw. in Werbematerialien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein Angebot auf Abschluss eines entsprechenden Kaufvertrags ab. Im Webshop geschieht dies, indem Sie Waren in den Warenkorb legen und den Button „Kostenpflichtig Bestellen“ anklicken. Der Vertrag über die Lieferung von Ware kommt erst durch die Annahme Ihrer Bestellung durch die Attends GmbH zustande. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung im Webshop stellt noch keine Vertragsannahme dar. Diese Annahme erfolgt durch die Zusendung der bestellten Ware. Ihre Bestellung ist eine Woche für Sie verbindlich. Der Vertragsschluss ist nur in deutscher Sprache möglich.
Ihr Vertragspartner: Attends GmbH, Am Kronberger Hang 3, 65824 Schwalbach a.T., vertreten durch die Geschäftsführer Carla Fernandes und Anna Södergren; Tel. 06196 5089 522, E-Mail: beratung@attends.de.
Verbraucher haben ein Widerrufsrecht gemäß der Widerrufsbelehrung (siehe unten).
Lieferbedingungen
Unsere Lieferzeit beträgt ca. 2-3 Werktage ab Bestelleingang (sofern die Ware lagernd ist). Die Anlieferung erfolgt durch DHL. Ist der Zustellversuch erfolglos, wird das Paket im Paketshop oder einer Packstation abgelegt. Lieferungen sind nur an Orte innerhalb Deutschlands möglich. Soweit nicht abweichend geregelt gelten für Ihre Bestellung die Bestimmungen des BGB. Insbesondere bestehen auch die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Preise, Versandkosten
Die Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich jeweils inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich der Versandkosten von 3,95 €. Ab einem Warenwert von 40 € ist die Bestellung versandkostenfrei.
Zahlung, Eigentumsvorbehalt
Der Kauf erfolgt grundsätzlich auf Rechnung (Bonität vorausgesetzt). Rechnungen sind zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach deren Erhalt. Bitte benutzen Sie das vorbereitete Überweisungsformular, das der Rechnung beiliegt. Bei Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats ziehen wir den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto ein.
Im Onlineshop der Attends GmbH ist zusätzlich die Bezahlung per PayPal möglich.
Bis zur restlosen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Attends GmbH. Bei nicht rechtzeitiger Zahlung behalten wir uns vor, unseren Verzugsschaden geltend zu machen (Mahngebühren, Verzugszinsen und sonstige Kosten, die uns durch zweckentsprechende Verfolgung unserer Ansprüche entstehen.
Liefer- und Zahlungsbedingungen
Unsere Lieferzeit beträgt ca. 2-3 Tage. Die Anlieferung erfolgt durch DHL. Bestellungen und Lieferungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich. Soweit nicht abweichend geregelt gelten für Ihre Bestellung die Bestimmungen des BGB, insbesondere auch die Vorschriften zur Gewährleistung.
Versandkosten
Versand- und Verpackungskosten je Bestellung 3,95 Euro bzw. ab einem Bestellwert von 40,- Euro versandkostenfrei.
Retouren
Im Fall der Ausübung Ihres Widerrufsrechts gemäß der Widerrufsbelehrung haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Die Retoure ist zu richten an: Wheels Logistic GmbH & Co KG, c/o Attends GmbH, AttendsDirekt Retouren, Hansestraße 59, 51149 Köln
Vertragsabschluss
Der Vertrag über die Lieferung von Ware kommt durch die Annahme Ihrer Bestellung durch die Attends GmbH zustande. Diese Annahme erfolgt durch die Zusendung der bestellten Ware. Ihre Bestellung ist eine Woche für Sie verbindlich.
Preise
Unsere Preise in Euro verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zzgl. der Versandkosten (3,95 €).
Abgabemengen
Wir bitten um Verständnis, dass wir unsere Ware nur in handelsüblichen Mengen an Endkunden und nicht an Wiederverkäufer abgeben.
Zahlungsservice
Kauf per Rechnung (Bonität vorausgesetzt) Die Ware ist zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach deren Erhalt. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. Bitte benutzen Sie das vorbereitete Überweisungsformular, das der Rechnung beiliegt. Unsere Bankverbindung: BIC HANDDEFF - IBAN DE27514206000011044035 Bis zur restlosen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Attends GmbH. Sollten Sie mit der Zahlung in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Mahngebühren in Rechnung zu stellen. Für den Fall des Zahlungsverzugs verpflichten Sie sich zum Ersatz aller Kosten, Spesen und Barauslagen (auch der vorgerichtlichen, tarifmäßigen), die uns durch zweckentsprechende Verfolgung unserer Ansprüche entstehen.
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, doch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten TeiIlieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Bitte nutzen Sie für Ihren Widerruf das Formular. Der Widerruf ist zu richten an:
Brief: Attends GmbH, Am Kronberger Hang 3, 65824 Schwalbach Fax: 0800 / 232 43 45
Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz Ieisten. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung brauchen Sie keinen Wertersatz zu leisten. Wertersatz für gezogene Nutzungen müssen Sie nur leisten, soweit Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und "der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung
Datenschutzerklärung
Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG). Attends erhebt und speichert die für die Geschäftsabwicklung nötigen Daten und nutzt diese nur für werbliche Ansprache, Angebotsinformation und den schnellen Zugriff auf Kundendaten bei Kundenanruf. Wir geben für Bestellannahme, Bonitätsprüfung, Versand, Verarbeitung und Pflege der Kundendaten personen-bezogene Daten an hierfür spezialisierte Dienstleister. Eine ausführliche Erklärung zum Datenschutz bei Attends finden Sie unter www.attends.de.
Impressum
Attends GmbH, Am Kronberger Hang 3, 65824 Schwalbach
Service-Telefon: 0180 1001673 (Ortstarif)
Amtsgericht: Königstein im Taunus
HRB 5042
Umsatzsteuer ID: DE812672420
Geschäftsführung: Carla Fernandes, Anna Södergren
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Attends GmbH, Am Kronberger Hang 3, 65824 Schwalbach, Fax: 0800 / 232 43 45
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende Waren.
Produkt
Bestellt am / erhalten am (*)
Vorname, Name
Straße, Hausnummer
PLZ, Ort
Datum Unterschrift
(*) Unzutreffendes bitte streichen
Kontakt
Sollten Sie Fragen und Anregungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an beratung@attindas.com. Diese E-Mail Adresse steht Ihnen auch dann zur Verfügung, wenn Sie Bedenken im Hinblick auf die Einhaltung unserer Verhaltensregeln haben. Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommision unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Attends GmbH, Am Kronberger Hang 3, 65824 Schwalbach a.T., Tel. 06196 5089 522, E-Mail: beratung@attends.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Ihr Widerrufsrecht erlischt in folgenden Fällen vorzeitig: Bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
Wheels Logistic GmbH & Co KG
c/o Attends GmbH, Attends Retouren
Hansestraße 59, 51149 Köln
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
- An Attends GmbH, Am Kronberger Hang 3, 65824 Schwalbach a.T., E-Mail: beratung@attends.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.